מדיניות החזרות, החלפות והחזרים

החזרות

אנו רוצים שתהיה מרוצה לחלוטין מהרכישה שלך. סחורה שנרכשה באתר זה עשויה להיות מוחזרת תמורת החזר תוך 90 יום מתאריך הרכישה, אם היא עומדת בתנאים הבאים:

סחורה נרכשה באתר זה. איננו מקבלים החזרות מקמעונאים מורשים אחרים.

יש להחזיר את הסחורה במצבה המקורי תוך 90 יום מהרכישה. החזרות שיתקבלו לאחר 90 יום לא יתקבלו. המצב המקורי מוגדר כ:

כל התגים עדיין מחוברים למוצר.

החומר חייב להיות לא שחוק, לא שטף וללא שינוי.

הסחורה חייבת להיות באריזה המקורית.

יש לציין סיבת החזרה.

החזרים יונפקו לצורת התשלום המקורית ויכללו רק את המוצר וסכום המס. פריטים שיתקבלו במתנה יוחזרו לרוכש.

ניתן לבצע החזרות רק במדינה בה נרכש המוצר.

תהליך החזרות

1. תזדקק למספר אישור ההזמנה שלך כדי להתחיל בתהליך ההחזרה, אותו ניתן למצוא בדוא"ל אישור ההזמנה שלך.

התחל החזרה

2. נא לשלוח פריטים בתשלום מראש לכתובת למטה באריזתם המקורית. יש לשלוח את כל חבילות ההחזרה באמצעות שירות העוקב אחר חבילות. אנו לא לוקחים על עצמם אחריות על משלוחים שאבדו. הערה: איננו זוכים בעלויות משלוח עבור הזמנות שהוחזרו באמצעות שיטת המשלוח שלך.

אנא המתן לפחות 14 ימים כדי שנוכל לקבל את הפריטים שלך. כל ההחזרות יזוכה בצורת התשלום המקורית תוך 7-10 ימים מרגע קבלתו במחסן שלנו. שים לב שייתכן שיחלפו 1-2 מחזורי חיוב עד שהוא יופיע בדוח המודפס החודשי שלך. תקבל הודעת דוא"ל כשנסיים לעבד את ההחזר שלך.

איננו יכולים לקבל סחורה חוזרת שהושגה מקמעונאי אחר מלבד אתר זה. להחזרת מוצרים שנרכשו בחנות אחרת, נא להחזיר את המוצר למקום הקמעונאי בו נרכש.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבצע התאמות במדיניות ההחזרות.

החלפות

כרגע אנחנו לא מציעים החלפות.

פריטים שגויים נשלחו

אם עשינו טעות בהזמנה שלך, אנא צור איתנו קשר מיד ונשמח לסייע לך